Política de Cookies
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El acceso a este sitio web implica la utilización de cookies y otras tecnologías de rastreo, propias y de terceros, mientras se mantenga activa la sesión del Usuario o el Visitante se mantenga navegando por la Plataforma. Las cookies son pequeños fragmentos de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario o Visitante, en los distintos equipos que pueda utilizar para navegar, y que permiten al servidor reconocer su navegador y registrar cómo y cuándo visita y utiliza los Servicios o la Plataforma. Las cookies que permiten identificar a una persona, directa o indirectamente, se consideran datos personales, con lo que les resulta aplicable todo lo señalado en esta Política de Privacidad, y su uso, salvo las estrictamente necesarias, está condicionado al consentimiento previo del Usuario, conforme al mecanismo que se describe más abajo.
La información recolectada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de las visitas al sitio web, las páginas visionadas, las preferencias del Usuario, el tiempo de permanencia en el sitio y los sitios visitados justo antes y después del acceso a la Plataforma. Algunas de las herramientas descritas en el numeral 3 de esta sección, por su función de grabación de sesión, pueden además registrar la interacción del Usuario dentro de la página, incluyendo el contenido de los formularios que complete, salvo que dicho contenido se encuentre enmascarado; por esta razón, esas herramientas se someten a un estándar de consentimiento reforzado, según se explica en el numeral 3.
A continuación se detalla el inventario de cookies y tecnologías de rastreo que utiliza la Plataforma, agrupado en cuatro categorías:
Cookies necesarias
Comprenden las cookies propias de funcionamiento y seguridad del sitio, incluyendo las de Cloudflare, que permiten iniciar sesión, mantener la sesión del Usuario abierta, reconocer si quien accede tiene la calidad de Usuario registrado, y detectar intentos de acceso no autorizado a su Perfil. Estas cookies no requieren consentimiento previo y se encuentran siempre activas, por ser indispensables para el funcionamiento de la Plataforma. Las cookies que únicamente registran configuraciones o preferencias estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio se consideran, para estos efectos, necesarias.
Cookies de analítica
Comprenden Google Analytics 4, PostHog, y las herramientas de monitoreo de Cloudflare Insights y Sentry, que permiten conocer el uso de la Plataforma, su rendimiento y la forma en que los Usuarios y Visitantes interactúan con ella. Requieren el consentimiento previo del Usuario.
Google, Inc., utiliza cookies en relación con sus servicios de Google Analytics, bajo un acuerdo de tratamiento de datos con Mindy; los titulares de dicha red disponen de sus propios términos y condiciones de uso, políticas de privacidad, de protección de datos y de Cookies, eximiéndose Mindy de cualquier responsabilidad a este respecto.
Cookies de grabación de sesión y experiencia
Comprenden Hotjar, Mouseflow y Contentsquare, que registran la navegación del Usuario dentro del sitio con fines de mejora de la experiencia y detección de problemas de uso.
Por tratarse de un sitio de salud mental, esta categoría puede capturar navegación que revela interés en materias de salud, lo que constituye tratamiento de datos sensibles.Por esta razón, esta categoría se clasifica de forma separada de la analítica general y de las demás cookies no necesarias, y su activación requiere el consentimiento previo, informado y específico del Usuario, otorgado mediante una casilla o control independiente, sin marcar por defecto, distinto del control que autoriza las demás categorías no necesarias. La aceptación general de la política de cookies no habilita, por sí sola, la activación de estas herramientas, y requiere de este apartado especial, disponible al entrar al sitio.
El Usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación.
Mindy ha configurado estas herramientas para excluir de la grabación los campos de texto libre y los formularios donde el Usuario pudiera introducir información personal o de salud, mediante las funciones de enmascaramiento de datos que cada proveedor pone a disposición.
Cookies de publicidad
Comprenden Meta / Facebook Pixel, Google Ads y TikTok Pixel, que permiten mostrar y medir publicidad dirigida en otras plataformas, y conocer la interacción del Usuario con dichos anuncios. Requieren el consentimiento previo del Usuario.
Ninguna cookie que no sea necesaria se activa antes que el Usuario otorgue su consentimiento a través del panel de configuración de cookies disponible al ingresar al sitio. Dicho panel permite aceptar todas las categorías, rechazarlas todas, o configurarlas de forma granular por categoría, con la misma facilidad para aceptar que para rechazar, sin casillas premarcadas para las categorías no necesarias. El Usuario puede modificar su elección en cualquier momento a través del enlace "Configurar cookies" disponible en el pie de página del sitio, y adicionalmente puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador de Internet (Chrome, Firefox, Safari u otro), cuyos procedimientos de deshabilitación pueden variar entre uno y otro. Mindy conserva un registro de qué consintió el Usuario, cuándo y sobre qué versión de este texto, y solicitará nuevamente el consentimiento ante cambios relevantes o transcurridos entre 6 y 12 meses desde su otorgamiento. El Usuario que rechace, total o parcialmente, la utilización de cookies podrá seguir utilizando el sitio, aunque el acceso a algunas funcionalidades podría verse limitado.